Appearance
用户使用手册 2.0
软件系列功能介绍
以下所说的功能，账号有相关权限才会看得到。
web桌面端
必备基础软件，商品分类创建，商品创建，门店创建，账号创建，系统管理，收银台（订单创建，金额计算，小票打印，语音播报等），商品出入库，订单处理，销售统计信息（当日实时销售情况，按时间查询销售情况），店铺配置，及小程序配置（如有商城小程序）
安卓手机app
收银台，商品上下架，商品出入库，统计信息，外卖订单处理（需开通小程序点餐外卖功能），可用于pad手持系统
安卓平板app
收银台，商品出入库
点餐小程序
用户端微信点餐小程序，顾客扫码下单，获取取餐号（堂食/外带），查看订单列表，可在web端门店收银台配置外卖功能，开启商户自配送外卖模式，需营业执照且开通微信支付功能。
商城小程序
网上售卖商品，用户下单，快递运送，购物车，订单管理，地址管理等，需营业执照且开通微信支付功能。
收银台支付相关
支持支付方式：用户现金，用户扫商户收款码，商户扫用户微信付款码（需营业执照且开通微信支付功能）
条码
系统使用条形码。
首次登录
请使用超级管理员登录，登录后先修改超级管理员账号密码。
然后创建【全站管理员】角色账号，相关的操作请以全站管理员角色操作，尽量避免超级管理员来操作。
所有新建账号的默认密码都是：123456
请注意：web 端管理员账号、门店账号、店员账号在一个数据表里，需唯一，即同一个手机号不能同时为管理员、门店、店员账号
新账号登录后建议立即修改密码。
以下相关的操作默认登陆者有相关权限。
店铺配置
配置你的店铺属性，部分属性多端使用。
店铺类型主要分：门店点餐和其他类型，两者收银台略有区别，也就意味你使用该程序后，可以在餐饮和非餐饮间，线上和线下切换使用，今天做餐饮，明天卖衣服...
选择已开通的线上支付类型，可在收银台实现扫码收款（扫用户付款码），如需小程序，则微信支付必须开通。支付宝暂未对接。
可配送时小程序端购物车弹框展示：【商家配送】类型按钮
注意：新版本已将线下配送及配送范围、营业状态功能迁移至web端门店收银台，每个门店可根据自己的需要配置。
商品管理
进入【商品管理】栏，
先进入商品利率配置栏，确认利率配置，可修改，配置好利率后，在商品配置页输入成本价后自动填入零售价；
然后配置商品分类；
再配置商品数据
商品利率配置
用于计算商品零售价及代理价，系统有默认设置参数，商户可以不做修改，但是要知道这个存在。默认利润率为 40%，代理收益率为 10%。
代理可以理解为批发价，那么代理收益率就是批发让利率。因微信支付不支持个体户一些转账问题等，代理功能未做进去，如果是以公司企业性质的，可以加入代理模块。如果有代理需求的，可以采用代理线下拿货方式，或者有条件二开。
商品分类
可设置两级分类，对应小程序【商品列表】栏。
商品创建
配置商品数据。
注意：此处仅做商品的属性配置，不关联库存等信息。
可通过复制快速创建新的商品数据。
商品配置弹框说明：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 商品编码 | 商品条形码，可用于商品查询，扫码枪扫码等操作，唯一，必须 |
| 商品名称 | 商品名称，必须 |
| 商品分类 | 商品分类，必须 |
| 商品成本价 | 进货价，用于统计计算利润，设置成本价时会根据签名设置的利润率自动计算并填入零售价及代理价。零售价可修改，同时会提示利润率及代理价。 |
| 商品零售价 | 出售价格，必须 |
| 商品原价 | 有降价或者需要展示时可配置 |
| 商品规格 | 如果只有一个规格，规格名-规格值都写【默认】即可，最多可配置两种规格，如：颜色+尺码，规格一可配置独立的图片，小程序端切换规格的时候可切换图片展示，必须。 若只有一个规格一个属性，可设为：默认 如果该商品已经在门店配置了库存，此时又修改了商品的规格，那么应该去门店重新对商品的规格进行入库操作 |
| 缩略图 | 商品缩略图，必须 |
| banner 图 | 商品详情 banner 轮播，必须 |
| 是否上架 | 取消则不展示 |
| 排序 | 数字，值越大越靠前 |
| 执行标准 | 默认使用的是服饰类的执行标准，可修改 dictionary 数据库更改选项，餐饮类无此选项 |
| 安全等级 | 同上 |
| 成分 | 商品成分，餐饮类无此选项 |
| 详情 | 商品详情，图文视频皆可，建议 |
| 商家备注 | 备注 |
商品创建后并不能直接售卖，因为没有门店，接下来创建门店
门店管理
进入【门店管理】栏，选择添加门店
门店配置弹框说明：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 门店名称 | 门店的名称 |
| 门店地址 | 请写详细的门店地址，格式：省市区街道社区门牌号，该地址用于邮寄快递时候的寄件人地址，请确保快递收运人能找到位置，餐饮外卖时用于计算举例 |
| 店长 | 店长名称，店长账号登录时，邮寄快递的时候作为寄件人 |
| 店长电话 | 作为系统登录账号及邮寄快递的时候作为寄件人电话 |
店员配置弹框说明：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 店员名称 | 店员账号登录时，邮寄快递的时候作为寄件人 |
| 店员电话 | 作为系统登录账号及邮寄快递的时候作为寄件人电话 |
店长及店员登录后只能在收银台操作，不会进入其他管理页面，网销订单会在用户选择的门店下展示，可进行相关的订单操作。
此时创建好了门店，但是依然不能进行商品售卖，需要登录门店端，即收银台界面，进行商品的入库操作。
因 web 端创建门店时没有做经纬度定位，故小程序端不会通过获取用户经纬度来默认选择最近门店，小程序端首次进入默认选择的是第一个门店。可在个人中心选择其他门店，选择后只要不删除小程序，每次进入都会默认为上次选择的门店（门店信息缓存在用户端）。
商品库存
使用店长/店员账号登录，进入收银台界面，选择【库存】或【批量入库】菜单。选择指定的商品，进行入库操作。
如果该商品已经在门店配置了库存，此时又修改了商品的规格，那么应该去门店重新对商品的规格进行入库操作
收银台界面
在收银台界面，部分页面，扫码枪扫码时皆会触发左上角，输入框变化，进行特定的查询。
收银台
线下出单操作界面，可使用扫码枪扫码快速查询，或点击右侧部分商品列表区域选择，会跳出弹框选择规格，只有一个规格的不会弹框，直接加入左侧列表，选择完毕后可在列表中修改数量。
系统自动计算订单总金额。
结算页面商户可自行决定是否优惠，可根据顾客付费额度自动计算找零额度。
目前有三种结算方式：
现金支付：用户纸质/硬币结算；
用户扫码：顾客扫店铺收款二维码结算；
商户扫码：商户扫顾客微信付款码结算（需营业执照且开通微信支付）。
小票打印，勾选后出单即打印，基于 electron 桌面端（静默打印），若为网页端，会弹出打印预览。
非餐饮收银台
菜单名称为【收银】
餐饮收银台
菜单名称为【点餐】
结算页面为同一个，餐饮端勾选小票打印，则会打印两次，一张给顾客，一张给厨房。
订单
餐饮端才会有，会显示所有订单，可筛选类型，堂食/外带/外卖订单都会在这里面，外卖订单与其他两类有区别。
库存
可查看系统所有商品及商品在当前门店的库存，功能：
入库操作，可一次入库一款商品的不同规格的数量。
打印标签，打印标签可贴吊牌上，可一次打印该款商品多种规格及数量，打印机会自动循环打印，基于 electron 桌面端（静默打印）
默认尺寸设置为 50mm*80mm，内容有：标题【合格证】，货号，名称，规格，成分，执行标准，安全等级，产品等级【合格品】及货号条形码
批量入库
多商品批量入库，扫码后选择规格，填入入库数量，循环操作入库，最后一次提交。
需选择入库类型：进货入库 / 退货入库
批量出库
多商品批量出库，扫码后选择规格，填入出库数量，循环操作出库，最后一次提交。
需选择出库类型：折损出库 / 调货出库
网销订单
来源于微信小程序商城的订单，可查看全订单类型，重要的几种类型订单会有右上角数量提示。可操作：
查询，可查询订单号，也可查询退货物流单号，查询到退货物流单号时可快速确认退货单所属订单信息
发货：将用户所需商品收集打包后，点击发货调用快递 100 接口下单，需商户在快递 100 申请相关秘钥等，相关寄件人信息为当前登录账号所属人及门店地址。
售后处理：用户发起售后后，需商户确认，然后用户才能寄回商品，或者拒绝售后。
退款：确认收到退货后，检查商品情况，选择退款金额
线下订单
非餐饮端才有，来源于收银台的订单，基础查询、当日订单撤销和小票打印功能，本页 取消功能 是指下单后用户不要了，此种情况下，需再次入库，如果是商户扫用户付款码，金额原路退回。
小程序配置
主要配置小程序相关的内容：
首页布局配置
针对小程序首页的布局配置，根据配置可展现多种布局结构，其中，顶部 banner 和第一列表式必选，其他都是可选，商品标签有四种表现形式，首页推荐数据有 4 种，都可选择是否上拉加载更多。
可以在测试阶段多配置下看看效果，图片展示：
首页 banner 配置
小程序首页 banner，上中下三块的，可配置链接地址跳转
首页菜单配置
首页的顶部 banner 下方的菜单项
其他配置
小程序个人中心列表展示：配置小程序的个人中心底部列表展示情况
小程序店铺故事：店铺介绍
小程序隐私政策；
小程序用户协议
种草专区
这个是一种类似写公众号一样的功能，文章发布。
默认是关闭的，如需打开，请在代码开发时在 page.json 中取消注释，我不想用自定义底部导航所以没有做成动态配置的。
如果是做网上商城的，做私域的，有相关需求的，可以考虑开启。
关于打印
基于 electron 桌面端无感打印，也建议大家使用 windows 桌面版，无需购买域名，备案等。
打印皆是基于热敏打印机打印，需要提前将小票打印机设置为默认打印机。
收银台小票：58mm 热敏小票纸，餐饮 80mm。
标签：50mm*80mm 热敏背胶标签纸
相关的布局已内置代码中。
建议购买一款可以调节宽度的热敏打印机，按需要调整尺寸。
统计
web 端和 app 端都有统计页面，用于销售情况查看。
统计包含实时统计和按日期查询统计，建议查询范围不要太宽，否则可能超时。
所有计算基于有效订单：查询已完成，拒绝退款，用户取消售后，用户退回超时取消售后四类订单，这四类订单钱在商户手里，算有效订单。
APP 端说明
APP 端可运行在普通手机上，也可运行在 PAD 手持系统上，当运行在 PDA 上时，需要修改相关的扫码参数：
pda 扫码参数设置
考虑到 pda 扫码参数可能不一致的情况，故有此设置。
pda 设备广播动作和数据标签查看路径：pda 自带的 app 扫码工具 --- 输出配置 --- 输出模式
如图
场景设想
餐饮类
推荐用户下单支付后处理，无论在收银台还是小程序，先支付后处理
商家可以自己决定是否先处理后支付，此时下单，订单状态是已支付状态，需要商家自己记住未支付的客户，避免用户用餐后直接离开造成损失。
微信小程序使用必须先支付才会出订单
加菜，创建新订单形式加菜